A Meta (anteriormente conhecida como Facebook) oferece diversas formas de suporte, mas os contatos diretos, como e-mail ou telefone, são limitados para usuários comuns. As principais maneiras de obter ajuda ou entrar em contato com o suporte incluem:
1. Centro de Ajuda do Facebook
Link: https://www.facebook.com/help
Esta é a página principal para resolver a maioria das questões relacionadas a contas, segurança, privacidade e funcionalidades da plataforma.
2. Suporte da Meta para Anunciantes
Link: https://www.facebook.com/business/help
Empresas e anunciantes têm acesso a um suporte mais direto, com possibilidade de chat ou e-mail.
3. Suporte da Meta para Desenvolvedores
Link: https://developers.facebook.com/support
Para problemas relacionados à API, integrações e outros aspectos técnicos, o suporte para desenvolvedores é o caminho ideal.
4. Página de Contato de Imprensa
Link: https://about.fb.com/newsroom/contact/
Esta página é voltada para contatos da imprensa e consultas relacionadas a notícias.
5. Formulários Específicos
Existem formulários para resolver problemas específicos, como desativação de conta, violação de direitos autorais, entre outros. Você pode encontrar uma lista de formulários no Centro de Ajuda do Facebook.
6. Redes Sociais da Meta
Twitter: @Meta e @Facebook
LinkedIn: Meta
Não há um e-mail ou número de telefone público que seja amplamente divulgado para atendimento ao cliente da Meta/Facebook. Para casos complexos, o suporte via anúncios ou desenvolvedores pode fornecer um acesso mais direto.
Mark Zuckerberg, CEO da Meta (anteriormente Facebook), não disponibiliza publicamente contatos diretos, como e-mail ou número de telefone, para o público geral. No entanto, existem algumas maneiras indiretas de seguir ou se comunicar com ele em espaços públicos:
1. Redes Sociais
Facebook: https://www.facebook.com/zuck
Esta é a conta oficial de Zuckerberg no Facebook, onde ele frequentemente posta atualizações sobre a empresa e outros assuntos. No entanto, é raro que ele responda diretamente a mensagens de usuários.
Instagram: https://www.instagram.com/zuck/
Ele também tem uma conta no Instagram, onde compartilha alguns momentos pessoais e relacionados à Meta.
2. Carta para a Sede da Meta
Endereço:
Meta Platforms, Inc.
1 Hacker Way,
Menlo Park, CA 94025, EUA
As correspondências endereçadas à sede da Meta podem ser enviadas para este endereço, mas há poucas chances de chegar diretamente a Zuckerberg.
3. Eventos Públicos e Entrevistas
Às vezes, Zuckerberg participa de conferências e eventos públicos, como o Facebook Connect e outras conferências de tecnologia. Seguir esses eventos pode ser uma forma de acompanhar suas declarações ou tentar interagir em sessões de perguntas e respostas.
Zuckerberg mantém uma presença digital limitada e controlada, com pouco ou nenhum acesso público direto para mensagens pessoais.